किसानों को अब राहत मिलने वाली हैं क्योंकि केंद्र सरकार ने गुरुवार को एक पोर्टल ‘सारथी’ लॉन्च किया है । जिसका उद्देश्य बीमा कंपनियों को किसानों और ग्रामीण आबादी तक उत्पादों के अनुरूप और साथ-साथ प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना सहित सरकार के सब्सिडी वाले अन्य बीमा उत्पादों के पहुंचने में मदद करना है ।प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना सहित सरकारी बीमा योजनाओं की जानकारी अब सारथी पोर्टल पर मिलेगी। चरणबद्ध तरीके से इसमें बीमा उत्पादों को शामिल किया जाएग। पोर्टल व हेल्पलाइन के जरिए किसान इस पर शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे। कृषि मंत्री अर्जुन मुंडा ने कल पोर्टल को लॉन्च किया।
पहले चरण में व्यक्तिगत दुर्घटना, दूसरे चरण में स्वास्थ्य, दुकान और घर बीमा और तीसरे चरण में ट्रैक्टर, दोपहिया वाहन, पशुधन और गैर-पीएमएफबीवाई बीमा उत्पाद शामिल होंगे।इसके साथ ही कृषि रक्षक पोर्टल और हेल्पलाइन भी शुरू की गई है। यह एक सुविधाप्रदाता के रूप में कार्य करेगा, जो बीमित किसान और बीमा कंपनियों, बैंकरों, सामान्य सेवा केंद्रों और सरकारों के बीच के अंतर को कम करेगा ।
शिकायतों के समाधान के लिए केंद्र होगा मध्यस्थ
किसान पोर्टल या हेल्पलाइन के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसे बीमा कंपनियों को भेजा जाएगा। शिकायतों के समाधान के लिए केंद्र मध्यस्थ होगा। शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करने के लिए आप कृषि रक्षक पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर 14447 पर संपर्क कर सकते हैं।
डिजिटल पेमेंट और प्रीमियम कलेक्शन की मिलेगी सुविधा
पीएमएफबीवाई के सीईओ ने कहा कि यह पोर्टल किसानों को डिजिटल बीमा की पेशकश करेगा ।यह पोर्टल बीमा उत्पादों को देखने, खरीदने और लाभ उठाने के लिए एकल-खिड़की मंच के रूप में काम करेगा।पोर्टल डिजिटल भुगतान विकल्पों और प्रीमियम संग्रह, ट्रैकिंग और समाधान के साथ ग्राहक इंटरफ़ेस की सुविधा भी प्रदान करेगा।
